سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها منك في متجر سوان جي وكيف نستخدمها ونحميها. باستخدامك للمتجر فإنك توافق على ما ورد هنا.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم، رقم الهاتف، المدينة، والعنوان التفصيلي للتوصيل.
- بيانات الحساب (إن سجّلت): البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد والجنس اختيارياً.
- سجل الطلبات والمفضلة والتقييمات المرتبطة بحسابك.
- بيانات استخدام تلقائية لتحسين الموقع وقياس الإعلانات (مثل صفحات التصفح) عبر أدوات مثل Google Analytics و Meta Pixel.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلباتك وتوصيلها والتواصل معك لتأكيد التفاصيل.
- إرسال إشعارات حالة الطلب عبر البريد أو واتساب.
- تحسين تجربة المتجر وعرض منتجات وعروض أكثر ملاءمة لك.
- منع الاحتيال وحماية المتجر وعملائه.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع من يلزم لتنفيذ الخدمة: شركات التوصيل (الاسم والهاتف والعنوان)، ومزوّدي الإشعارات والتحليلات. ونلتزم بمشاركة الحد الأدنى اللازم فقط.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على جلسة دخولك وسلة التسوق، ولقياس أداء الموقع والإعلانات. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض الميزات (كالسلة وتسجيل الدخول) قد لا تعمل بشكل كامل عندها.
حماية البيانات
نتعامل مع بياناتك عبر اتصال آمن، وكلمات المرور محفوظة مشفّرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها. ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذف حسابك بالتواصل معنا عبر البريد info@swangee.store أو واتساب.
تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر التعديل على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام المتجر بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.
تواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية، راسلنا على info@swangee.store أو عبر واتساب.