الشروط والأحكام
باستخدامك متجر سوان جي وإتمام الطلبات فيه، فإنك توافق على الشروط التالية. نرجو قراءتها قبل الشراء.
المتجر والمنتجات
- جميع المنتجات المعروضة أصلية، ونحرص على دقة الوصف والصور قدر الإمكان.
- قد تختلف الألوان قليلاً عن الواقع بسبب إعدادات الشاشات، وهذا لا يُعدّ عيباً في المنتج.
- تخضع المنتجات للتوفّر، وقد ينفد المخزون قبل اكتمال طلبك.
الأسعار والطلبات
- الأسعار بالريال اليمني (ر.ي) وتشمل سعر المنتج فقط ما لم يُذكر غير ذلك.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار والعروض في أي وقت، والسعر المعتمد هو الظاهر وقت تأكيد الطلب.
- عند إرسال الطلب نتواصل معك لتأكيد التفاصيل قبل الشحن، ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب غير مكتمل البيانات أو مشكوك فيه.
الدفع
الدفع عند الاستلام نقداً — تدفع قيمة الطلب لمندوب التوصيل بعد استلامه والتأكد منه. لا نطلب أي بيانات بطاقة بنكية.
التوصيل
نوصل لجميع المحافظات اليمنية حسب المدة الموضّحة في سياسة التوصيل. قد تتأثر المواعيد بظروف خارجة عن إرادتنا.
الاستبدال والاسترجاع
يخضع الاستبدال والاسترجاع لما هو موضّح في سياسة الاستبدال والاسترجاع، وأهمها حقك في فحص الطلب أمام المندوب ورفضه عند وجود خطأ أو تلف.
الحساب والاستخدام
- أنت مسؤول عن صحة بياناتك والحفاظ على سرية كلمة المرور.
- يُمنع استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني أو بطريقة تضر بالمتجر أو بالعملاء الآخرين.
كوبونات الخصم وبرنامج الإحالة
تخضع الكوبونات وأكواد الإحالة لشروطها (مدة الصلاحية والحد الأدنى للطلب)، ولا يجوز إساءة استخدامها، ونحتفظ بحق إلغائها عند الاشتباه في ذلك.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسار، راسلنا على info@swangee.store أو عبر واتساب.